Jak jsme během 3 měsíců zvedli tržby o 68 %
Reálný příběh proměny květinářství "Kytku?" – od nepravidelné otevírací doby a složitého e-shopu k vyšší důvěře zákazníků, silnější značce a výrazně lepším tržbám.
Odkud jsme vyšli
Květinářství s dlouhou historií, ale v posledních měsících s nízkými tržbami a slabou online viditelností.
-
Instagram ~3 000 sledujících, bez pravidelného obsahu.
-
Nepravidelná otevírací doba → ztráta zákaznické důvěry.
-
E-shop závislý na agentuře.
Cíle spolupráce:
-
Obnovit důvěru zákazníků a zvýšit návštěvnost.
-
Zvýšit tržby kombinací offline a online prodeje.
-
Zlepšit viditelnost značky na internetu.
-
Rozšířit nabídku a zážitek (káva, matcha, workshopy).
E-shop & náklady
Zásadní změny na e-shopu byly závislé na marketingové agentůře – i drobná změna byla drahá a zdlouhavá.
Naše řešení přineslo:
-
Nižší provozní náklady.
-
Rychlé úpravy bez čekání.
-
Plnou kontrolu nad správou e-shopu přímo majitelem.
-
Online chat pro rychlé dotazy.
-
Umístění na prvních příčkách při vyhledávání na internetu.
Viditelnost & důvěra
Na Instagramu se o květinářství začalo zajímat víc než dvojnásobek lidí – prokliků na profil přibylo o 140 %.
A na Googlu přibylo téměř o tři čtvrtiny víc hodnocení než dřív. Podnik působí důvěryhodněji a zákazníci se snáz rozhodnou objednat.
Proč to funguje:
-
Sociální sítě a recenze fungují jako „digitální výloha“.
-
Lepší viditelnost zvyšuje konverze z vyhledávání.
Meziroční srovnání
Tržby vzrostly o 68 % za tři měsíce
Kombinace online marketingu, jasné otevírací doby, svěžích prostor a rozšířené nabídky, přinesla rychlé a měřitelné výsledky.